TERMOS DE
UTILIZAÇÃO
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao aceder e utilizar o website da clontur e os nossos serviços, você aceita estar vinculado por estes Termos de Utilização. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no website. É sua responsabilidade verificar regularmente estes termos.
2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
A clontur é uma empresa especializada na comercialização de suplementos naturais para o bem-estar e saúde. Os nossos produtos são destinados a adultos e devem ser utilizados conforme as instruções fornecidas.
IMPORTANTE:
- • Os nossos produtos não são medicamentos
- • Não substituem tratamentos médicos convencionais
- • Os resultados podem variar entre indivíduos
- • Recomenda-se consultar um profissional de saúde antes do uso
3. ELEGIBILIDADE E REGISTO
Para utilizar os nossos serviços, você deve:
IDADE MÍNIMA
Ter pelo menos 18 anos de idade
CAPACIDADE LEGAL
Ter capacidade legal para celebrar contratos
INFORMAÇÕES VERDADEIRAS
Fornecer informações precisas e atualizadas
LOCALIZAÇÃO
Residir em território português
4. PEDIDOS E PAGAMENTOS
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade dos produtos e à nossa aceitação. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por motivos legítimos, incluindo:
- • Indisponibilidade do produto
- • Erros no preço ou descrição do produto
- • Problemas de verificação de pagamento
- • Suspeita de atividade fraudulenta
- • Limitações de entrega geográfica
Os preços apresentados incluem todos os impostos aplicáveis. O pagamento é processado no momento da entrega, salvo indicação contrária.
5. ENTREGA E ENVIO
PROCESSAMENTO
Pedidos processados em 1-2 dias úteis
ENTREGA
Entrega em 3-7 dias úteis em Portugal
CORREIO
Opção de levantamento nos CTT
Os prazos de entrega são estimativos e podem variar devido a circunstâncias imprevistas. A clontur não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou condições meteorológicas.
6. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
De acordo com a legislação portuguesa sobre vendas à distância, você tem direito a devolver produtos dentro de 14 dias após a receção, desde que:
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A clontur esforça-se por fornecer informações precisas sobre os produtos, mas não garante que todas as informações estejam isentas de erros. A nossa responsabilidade está limitada ao valor do produto adquirido.
ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE:
- • Resultados individuais dos produtos
- • Reações alérgicas ou efeitos secundários
- • Interações com outros medicamentos
- • Danos indiretos ou consequenciais
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do website da clontur, incluindo textos, gráficos, logótipos, imagens e software, é propriedade da clontur ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.
9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes termos são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer disputa será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
10. CONTACTOS
Para questões sobre estes termos de utilização, pode contactar-nos através de:
E-mail: [email protected]
Telefone: +351 912 847 563
Endereço: Rua das Flores, 142, 3º andar, 1200-195 Lisboa, Portugal
Última atualização: Janeiro 2026