POLÍTICA DE
COOKIES

1. O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o seu dispositivo e armazene algumas informações sobre as suas preferências ou ações passadas.

FINALIDADES DOS COOKIES:

  • • Melhorar a funcionalidade do website
  • • Personalizar a experiência do utilizador
  • • Analisar o tráfego e comportamento dos visitantes
  • • Recordar as suas preferências e definições

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

COOKIES ESSENCIAIS

Necessários para o funcionamento básico do website. Incluem cookies de sessão, autenticação e segurança. Estes cookies não podem ser desativados.

COOKIES DE PREFERÊNCIAS

Permitem recordar as suas escolhas e preferências, como idioma, região ou definições de visualização para personalizar a sua experiência.

COOKIES ANALÍTICOS

Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o website, fornecendo informações sobre páginas visitadas, tempo de permanência e erros encontrados.

COOKIES FUNCIONAIS

Permitem funcionalidades melhoradas e personalizadas, como lembrança de formulários preenchidos ou preferências de comunicação.

3. COOKIES ESPECÍFICOS UTILIZADOS

NOME FINALIDADE DURAÇÃO
cookie_clontur Armazenar a preferência do utilizador sobre cookies Permanente
session_id Identificar a sessão do utilizador Sessão
form_data Guardar dados de formulários temporariamente 24 horas
analytics_data Recolher dados estatísticos de utilização 2 anos

4. COOKIES DE TERCEIROS

Alguns cookies podem ser colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Estes incluem:

📊

GOOGLE ANALYTICS

Para análise de tráfego e comportamento dos utilizadores

🔗

REDES SOCIAIS

Cookies de plataformas de redes sociais integradas

💳

PAGAMENTOS

Processamento seguro de transações financeiras

5. GESTÃO DE COOKIES

Pode gerir as suas preferências de cookies de várias formas:

ATRAVÉS DO NOSSO WEBSITE:

Quando visita o nosso website pela primeira vez, é apresentado um banner de cookies onde pode escolher aceitar ou rejeitar cookies não essenciais.

ATRAVÉS DO SEU NAVEGADOR:

Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies

Firefox: Preferências > Privacidade e segurança > Cookies

Safari: Preferências > Privacidade > Gerir dados de websites

Edge: Definições > Privacidade e serviços > Cookies

6. CONSEQUÊNCIAS DA DESATIVAÇÃO

Se optar por desativar cookies, algumas funcionalidades do website podem ser afetadas:

Pode não conseguir aceder a certas áreas do website
As suas preferências não serão guardadas entre sessões
Alguns formulários podem não funcionar corretamente
A experiência personalizada será limitada

7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no nosso uso de cookies ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos que verifique esta página regularmente para se manter informado.

A data da última atualização está indicada no final desta página.

8. MAIS INFORMAÇÕES

Para mais informações sobre como utilizamos cookies ou para exercer os seus direitos relacionados com dados pessoais, pode contactar-nos:

E-mail: [email protected]

Telefone: +351 912 847 563

Endereço: Rua das Flores, 142, 3º andar, 1200-195 Lisboa, Portugal

9. RECURSOS EXTERNOS

Para saber mais sobre cookies e como gerir as suas preferências, pode consultar os seguintes recursos:

  • Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): cnpd.pt
  • Your Online Choices: youronlinechoices.eu
  • All About Cookies: allaboutcookies.org

Última atualização: Janeiro 2026